Зачем это нужно
QR-код и скидка за заказ с сайта работают в связке: QR приводит клиента на ваш сайт, скидка даёт повод отсканировать, а на сайте клиент устанавливает приложение и подписывается на push-уведомления. После этого вы можете бесплатно возвращать клиентов акциями и новинками.
Шаг 1. Разместите QR-код
Откройте раздел «Подписать клиента» в панели управления, скачайте QR-код кнопкой «Скачать PNG» и разместите его там, где его увидят покупатели: на витрине, упаковке, чеке, флаере, визитке или наклейке на столике.
Шаг 2. Дайте повод отсканировать
Включите скидку за заказ через сайт: раздел «Товары» → вкладка «Скидка за заказ с сайта». Укажите размер скидки и включите её. Рядом с QR-кодом добавьте подпись, например: «Отсканируйте и получите скидку 10% на заказ через сайт».
Шаг 3. Клиент подписывается
Перейдя на сайт, клиент устанавливает приложение и разрешает уведомления — так он попадает в вашу базу подписчиков. Браузер имеет значение: подписка работает только через определённый браузер на каждой платформе.
Android — только через Chrome. Клиент должен открыть сайт в Chrome, нажать «Подписаться на уведомления» и разрешить их. В Яндекс.Браузере и других уведомления как приложение не установятся — в блоке подписки есть кнопка «Скопировать ссылку для Chrome», клиент открывает ссылку в Chrome и подписывается там.
iPhone — только через Safari. Клиент должен открыть сайт в Safari (в Chrome или Яндексе на iPhone подписка не сработает), нажать «Поделиться» → «На экран «Домой»», запустить магазин с появившейся иконки и уже оттуда нажать «Подписаться» и разрешить уведомления. Без добавления на экран «Домой» уведомления на iPhone не приходят — это ограничение iOS.
💡 Пошаговая шпаргалка с вкладками iPhone и Android встроена в раздел «Подписать клиента» — покажите её клиенту прямо с экрана.
Шаг 4. Возвращайте клиентов
В разделе «Push-уведомления» отправляйте подписчикам сообщения об акциях, скидках и новинках. Это самый дешёвый способ вернуть клиента и увеличить число повторных заказов.
Подробнее об отправке уведомлений — в статье «Как отправить push-рассылку подписчикам».